未来网购：有屏处皆可购
千百年来，柜台橱窗式的陈列售卖没有根本性的改变，eBay则有意开创新的购物体验。
去年年底到今年年初，eBay的一种实体交互式商店橱窗被安放在旧金山Westfield中心。这个交互式商店的核心是显示屏，通过大屏幕的触屏代替传统的橱窗，取代原来橱窗里的实物。消费者可以在屏幕上滚动查看商品，通过eBay的Paypal支付，然后直接在商场取货。
这样的交互性商品橱窗不仅仅是一个售货机，也是一个广告展示位，为实体店引导流量。因为电子屏幕展示内容的多样性，这种交互式橱窗展示的商品可以十分多样，定制也很简单，也不需要像实体柜台那样需要大量的人力来维护讲解。
Steve Yankovich是eBay负责创新和新项目的副总裁，他认为未来移动电子商务存在无数的“购物接口”，这些购物接口遍布于机场、商场乃至吧台桌面，这些购物场景存在于人们生活中的每个场景。为此，他领导发起了名为“Zero Effort Commerce”的项目，主旨就是把这种无处不在的“购物接口”愿景变为现实。其原理是基于个人化的历史数据，通过智能设备预测消费者需求，并基于需求采取行动。
假想一下，Zero Effort Commerce 以应用的形式存在，可以洞察学习用户过去的消费习惯，当用户的洗衣粉用完的时候，Zero Effort Commerce 刚好帮用户网购了一袋，或者更智能，它在洗衣粉将要用完之前就预订了。或者该服务接入手机的日历等应用，它就可以知晴雨晓冷暖，做出相应的购物行为，方便出行等等。
因为是一种新的购物体验，并且颠覆性和成熟度还不够，这种交互式购物橱窗还没有大规模推广。eBay表示，他们将用同样的交互屏幕技术完成一项零售业的革新计划。
电商曾经依靠便捷和价格优势闯出一片天空，现今又要重回线下，布局更多的“购物接口”以触发购物行为。Zero Effort Commerce 代表的是物联网以及大数据今后在电子商务中的应用前景，机器学习能力被挖掘后，购物体验将更为智能。可以预见，在eBay的愿景里，只要有屏幕和网络的地方，便可以网购。